terça-feira, 6 de dezembro de 2011

METODOLOGIA TAYLORISTA DE ESTUDO

Image Detail
Frederick Taylor
Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo; dando ênfase na tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência. Desta forma ele buscava ter um maior rendimento do serviço do operariado da época, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. . O estudo de "tempos e movimentos" mostrou que um "exército" industrial desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forçando as empresas a contratarem mais operários. Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo, e com qualidade.
  • Segundo Taylor à gerência caberia: afixar trabalhadores numa jornada de trabalho controlada, supervisionada, sem interrupções, a seu controle da, podendo o trabalhador só parar para descansar, quando for permitido, particularização de cada movimento;
  • Taylor afirma que a gerência não podia deixar o controle do processo de trabalho nas mãos dos trabalhadores, neste caso como os trabalhadores, conheciam mais a função do que o gerente, estes deveriam aprender os métodos de trabalho para então cobrar dos trabalhadores; 
  • As ideias começaram a ser divulgadas no século XX;
  • Ele procurava a eficiência no trabalho, por isso tinha que eliminar todos os desperdícios de tempo;
  • Considerava a o ritmo lento de trabalho e a vadiação como inimigas da produção;
  • Para Taylor o processo de trabalho não devia estar nas mãos dos trabalhadores, e que de fato estava através do trabalho combinado. Sua grande descoberta foram os conhecimentos da produção de processo combinada. Estava concentrado mais nos operários do que na gerência, e neste caso esse processo e as decisões deveriam passar por ela e não pelo trabalhador.
  • Com o conhecimento da produção, a gerência poderia estabelecer os tempos necessários. Assim, fixou a distribuição do tempo de trabalho. 
Taylor não estava interessado no avanço tecnológico, mas preocupado em controlar o trabalho a qualquer nível de tecnologia.

Princípios da Administração Científica

Taylor pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que resultam das relações entre os operários, como conseqüência modificam-se as relações humanas dentro da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o que lhe mandam fazer. A gerência planeja e o operário apenas executa as ordens e tarefas que lhe são determinadas.

Os quatro princípios fundamentais da administração Científica são:
  • Princípio do planejamento;
  • Princípio da preparação dos trabalhadores;
  • Princípio do controle;
  • Princípio da execução.
Por: Gisleide

MODELO DE ADMINISTRAÇÃO DE TAYLOR

Image Detail
Frederick Taylor
Quando falamos em Taylon, falamos da Administração Científica. Taylon nasceu nos Estados Unidos, trabalhou como operário e engenheiro, chegando ocupar altos postos administrativos em 
empresas norte-americanas.

Taylon afirmou a necessidade de executar o trabalho administrativo em bases científicas e objetivas, contribuindo para a racionalização do trabalho industrial e na divisão da autoridade de supervisão ao trabalho de linha.

Dizia ele que a Administração Científica se realizava quando o gerente e os operários trabalhavam juntos e como parceiros e não como adversários.

Taylon acreditava que a Administração Científica era justa tanto para os operários, quanto para os dirigentes porque aumentava a produção, custos mais baixos, salários mais altos e menos custos para os patrões. Fazer com que agentes e trabalhadores agissem em conjunto para criar o máximo possível de produto para benefícios múltiplos.

Ele aplicou princípios que criaram a base para a formação das grandes potências industriais. Alguns desses princípios são:


 Princípio de Planejamento:
  • Substituir o critério do operário e a improvisação por métodos planejados e testados. Esse critério tem por objetivo estudar o trabalho, para após um estudo cuidadoso, eliminar ou racionalizar todas as inutilidades;
 Princípio da Seleção:
  • Selecionar os trabalhadores de acordo com a sua capacidade para produzir de acordo com o método planejado. Esse critério visa selecionar o operário para determinada tarefa. Exemplo: um operário que tem bastante força vai executar tarefas pesadas, já o operário que tem menos força vai executar tarefas mais leves;
Princípio do Controle:
  • Basea-se em controlar o trabalho para verificar se está sendo feito de forma planejada;
Princípio da Execução:
  • Esse princípio tem como objetivo repartir diferenciadamente as funções para que cada trabalho seja feito o mais disciplinado possível
Princípio da remuneração:
  • Este princípio oferece prêmios e incentivos para quando os padrões de produção forem atingidos.
Princípio da padronização:
  •  Padronizar, de forma prática e simples os materiais a serem utilizados, de forma a tornar fácil o seu trato e seu uso.
Image Detail
Os princípios de Taylon tinham como objetivo o aumento da eficiência ao nível operacional. Taylon acreditava que a Administração Científica era um sistema que economizava trabalho permitindo que as pessoas produzissem mais em menos tempo.




Referências Bibliográficas

O que é Taylorismo (Coleção Primeiros Passos)
Autor: RAGO, LUZIA MARGARETH / MOREIRA, EDUARDO F. P. Editora: Brasiliense

MAXIMIANO, Antonio Cesar A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 3. ed. São Paulo: Atlas S.A., 2002.




Por: Jilberto Júnior

HENRI FAYOL

Image Detail
Henri Fayol
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Essa teoria caracterizava-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.

Fayol relacionou 14 princípios básicos que podem ser estudados de forma complementar ao de Taylor:

  1. Divisão do trabalho;
  2. Autoridade e responsabilidade;
  3. Unidade de comando;
  4. Unidade de direção;
  5. Disciplina;
  6. Prevalência de interesses gerais;
  7. Remuneração;
  8. Centralização;
  9. Hierarquia;
  10. Ordem;
  11. Equidade;
  12. Estabilidade dos funcionários;
  13. Iniciativa;
  14. Espírito de Equipe. 
Por: Soraya

RENÉ DESCARTES

Image Detail
René Descartes

Fala de René Descartes é imprescindível para nós ser humanos, aceitarmos o que venha ser a história Filosófica.

René Descartes nasceu na França, se formou em Direito, Filosofia e Psicologia, tornou-se um grande sábio, de suas várias obras, destacou-se como um estudioso escolástico.

Para René Descartes é negável o conhecimento com base nos costumes, o poder da razão resolve qualquer espécie do problema. Ele ver o ser humano pelo corpo, mente e alma, imperfeito enquanto são guiado por sensações, paixões. Mais são perfeito quando existem a pureza.

René nunca descartou a ideia de que Deus é um ser perfeito e que está acima de tudo talvez um dos primeiros a falar de uma religião com tanta veracidade.

Por: Cristiana

FREDERICK TAYLOR

Image DetailTaylorismo é o modelo de administração científica.  Caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. O fato mais marcante da vida de Taylor foi o livro que publicou em 1911 "Princípios de Administração Científica". A ideia principal do livro é a racionalização do trabalho, que nada mais é que a divisão de funções dos trabalhadores.

Princípios Fundamentais do livro de Taylor

Princípio do Planejamento: Substituir os métodos empíricos por métodos científicos e testados.

Princípio da Seleção: Como o próprio nome diz, seleciona os trabalhadores para sua melhores aptidões e para isso são treinados e preparados para cada cargo.

Princípio de Controle: Supervisão feita por um superior para verificar se o trabalho está sendo executado como foi estabelecido.

Princípio de Execução: Para que haja uma organização no sistema as distribuições de responsabilidades devem existir para que o trabalho seja o mais disciplinado possível.

Metodologia Taylorista de Estudo

Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operários. Sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo, dando ênfase na tarefa. Para ele a administração tinha que ser tratada como ciência.

Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em menos tempo, e com qualidade.

Organização do Trabalho

Com a divisão de tarefas a fim de que as atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produção de forma eficiente.

Benefícios do método de Taylor

Benefícios para os trabalhadores no método de Taylor:

  • Os salários chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro do que eram antes;
  • Os funcionários passaram a se sentir mais valorizados e isso fez com que exercessem seus ofícios com mais prazer. Se sentiam mais acolhidos pela empresa;
  • A jornada de trabalho foi reduzida consideravelmente;
  • Vantagens, como dias de descanso remunerados lhes foram concedidos.

Benefícios para os empregadores no método de Taylor:
  • Produtos com qualidade superior aos anteriores;
  • Ambiente de trabalho agradável tanto para o chão de fábrica quanto para a diretoria, evitando assim distúrbios e conflitos que podem gerar situações negativas dentro da empresa (greves e desestimulo, por exemplo);
  • Redução de custos extraordinários dentro do processo produtivo, como a eliminação de inspeções e gastos desnecessários.
Por: Givanilde

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

PRIMEIRO PERÍODO

Image Detail
Frederick Taylor
Taylor iniciou suas experiências e estudos pelo trabalho do operário e, mais tarde, generalizou as suas conclusões para a Administração geral: sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima e das partes para o todo.

O primeiro período de Taylor corresponde à época da publicação do seu livro Shop Management (Administração de Oficinas) (1903) onde se preocupa exclusivamente com as técnicas de racionalização do trabalho do operário, através do Estudo de Tempos e Movimentos (Motion-Time Study).

Claude S. Geoge Jr., salienta em essência, o que procurou dizer em Shop Management foi que:

1. O objetivo de uma boa Administração era pagar salários altos e ter custos unitários deprodução.

2. Para realizar esse objetivo, a Administração tinha de aplicar métodos científicos de pesquisa e experimento para o seu problema global, a fim de formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitissem o controle das operações fabris.

3. Os empregados tinham de ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho fossem cientificamente selecionados, para que as normas pudessem ser cumpridas.

4. Os empregados deviam ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e, portanto, executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal fosse cumprida.

5. Uma atmosfera de íntima e cordial cooperação teria de ser cultivada entre a Administração e os trabalhadores, para garantir a continuidade desse ambiente psicológico que possibilite a aplicação dos outros princípios por ele mencionados.

SEGUNDO PERÍODO

O segundo período de Taylor corresponde à época da publicação de seu livro Princípios da Administração Científica (1911), quando concluiu que a racionalização do trabalho operário deveria ser logicamente acompanhada de uma estruturação geral da empresa e que tornasse coerente a aplicação dos seus princípios. Nesse segundo período, desenvolveu os seus estudos sobre a Administração geral, a qual denominou Administração Científica, sem deixar contudo sua preocupação com relação à tarefa do operário.

Taylor assegurava que as indústrias que as indústrias de sua época padeciam de males que poderiam ser agrupados em três fatores:

1. Vadiagem sistemática por parte dos operários, que reduziam propositadamente a produção a cerca de um terço da que seria normal, para evitar a redução das tarifas de salários pela gerência.

Há três causas determinantes da vadiagem no trabalho, que são:

• O erro que vem de época imemorial  e quase universalmente disseminado entre os trabalhadores, de que o maior rendimento do homem e da máquina terá como resultante o desemprego de grande número de operários;

• O sistema defeituoso da Administração, comumente em uso, que força os operários à ociosidade no trabalho, a fim de melhor proteger os seus interesses;

• Os métodos empíricos ineficientes, geralmente utilizados em todas as empresas, com os quais o operário desperdiça grande parte do seu esforço e do seu tempo.

2. Desconhecimento, pela gerência, das rotinas de trabalho e do tempo necessário para sua realização.

3. Falta de uniformidade das técnicas ou métodos de trabalho.

De acordo com Taylor, a implantação da Administração Científica deve ser gradual e obedecer a um certo período de tempo, para evitar alterações bruscas que causem descontentamento por parte dos empregados e prejuízos aos patrões. Essa implantação requer um período de quatro a cinco anos para um progresso efetivo.

ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA

Para Taylor. os elementos da Administração Científica são:

1. Estudo de tempo e padrões de produção;

2. Supervisão funcional;

3. Padronização de ferramentas e instrumentos;

4. Panejamento das tarefas;

5. O princípio da exceção;

6. A utilização da régua de cálculo e instrumentos para economizar tempo;

7. Fichas de instruções de serviço;

8. A idéia de tarefa, associada a prêmios de produção pela sua execução eficiente;

9. Sistemas para classificação dos produtos e do material utilizado na manufatura;

10. Sistema de delineamento da rotina de trabalho.

ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

A tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos em todos os ofícios recebeu o nome de Organização Racional do Trabalho (ORT).

Para Taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para analisar cientificamente o seu trabalho e estabelecer racionalmente qual o método ou processo mais eficiente. Geralmente, o supervisor comum deixava ao arbítrio de cada operário a escolha do método ou processo para executar o seu trabalho, para encorajar sua iniciativa. Porém, com a Administração Cientifica ocorre uma repartição de responsabilidades: a administração (gerência) fica com o planejamento (estudo minucioso do trabalho do operário e o estabelecimento do método de trabalho) e a supervisão (assistência contínua ao trabalhador durante a produção), e o trabalhador fica com a execução do trabalho, pura e simplesmente.

PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA DE TAYLOR

Para Taylor, a gerência adquiriu novas atribuições e responsabilidades descritas pelos quatro princípios a seguir:

1. Principio de Planejamento: substitui no trabalho o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírica-prática, pelos métodos baseados em procedimentos científicos. Substituir a improvisação pela ciência, através do planejamento.

2. Princípio do preparo: selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado. Além do preparo da mão-de-obra, preparar também as máquinas e equipamentos de produção, bem como o arranjo físico e a disposição racional das ferramentas e materiais.

3. Princípio do Controle: controlar o trabalho para se certificar de que o mesmo está sendo executado de acordo com as normas estabelecidas e segundo o plano previsto. A gerência deve cooperar com os trabalhadores, para que a execução seja a melhor possível.

4. Princípio da Execução: distribuir distintamente as atribuições e as responsabilidades, para que a execução do trabalho seja bem mais disciplinada.

Por: Michelle Oliveira